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帝聯動態
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帝聯科技助力蘇寧818發燒購物節

2017-08-15 12:26:30

又到了,消費者剁手,商家狂歡,運維工程師默默加班的季節了。

 

繼雙十一之后,吸睛無數的蘇寧818發燒購物節一上線便引起了一波又一波的話題。

 

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此次818發燒購物節,蘇寧啟動全新玩法.

大品牌聯動

此次818購物節,華為與蘇寧簽約了300億的銷售戰略目標,美的、海爾、三星、夏普、格力等等數十個家電行業頂尖品牌也預計投入千萬級別的促銷資源到購物節中來。

新興營銷模式

蘇寧在"818"期間引進了"紅包游戲"、"買手天團"、"BOSS堂"、"明星閃店"等新型營銷模式。

全渠道網格模式

此次購物節,蘇寧將實體店跟網店聯合在一起。既可以在網上比價,又可以到實體店現場體驗試用,不用擔心拿到貨不對版的水貨、次品。

極致服務

蘇寧特為"818"制定了一系列"非常規"服務:兩賠一保"、 "物流黑科技"、"發貨險"、"55個城市送裝同步"、"24小時客服在線"、"蘇寧幫客"等售后服務,極致服務,保護消費者的利益。

 

大手筆的促銷力度和便利快捷的服務,使蘇寧這次818購物節,聲勢浩大,截止8日22點,國貨品牌整體銷售同比增長高達968%,紅包發放額高達8.18億元??梢灶A見,在8月18日當天,將會有更可觀的成績。

 

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這樣大的力度,你剁手了么?

 

帝聯科技駐場運維工程師表示:818購物節期間,根本就沒空剁手啊,因為,他們要緊盯后臺,保證流量突發。

 

帝聯科技作為蘇寧長期合作伙伴,針對電商企業在應對促銷活動、跨境交易、移動購物等各種情景下出現的網站受攻擊、遭篡改、擁塞、突發等各種問題,提供完善的服務保障和解決方案。

 

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1-   資源儲備統一調度

活動期間,大量流量入口的引導會導致網站的訪問量呈現突發性的指數級暴增。

帝聯科技具備超大的資源池(全球500+節點、6.5T帶寬資源),經歷過央視春晚、G20峰會、微信除夕紅包等各種重大活動超過1.5T突發的活動保障,形成了敏捷的資源儲備統一調度solution,通過對用戶業務數據的趨勢分析、帶寬、節點、設備、鏈路等資源情況的實時監控與全局統一調度機制,可以動態調整全國范圍內的優勢帶寬資源,實時有效應對蘇寧易購的突發情況。

 

2-   GSA全站應用加速

各種給力的促銷活動,會形成大量的涉及源站的數據庫交互操作(如訂單生成、查詢、支付等),無形中增加了源站的訪問壓力,同時也會弱化用戶的訪問流暢度體驗。

GSA通過優化網絡傳輸協議(TCP)連接全球服務器的網絡,采用智能動靜態分離,動態智能路由選擇,連接復用,雙向GZIP壓縮、秒級內容推送等技術手段,縮短終端用戶訪問源站的響應時間,減少丟包率、降低錯誤包重傳,解決用戶跨網跨運營商訪問互動類網站響應時間長、服務質量下降的痛點問題,覆蓋全網全運營商,按需優化網站應用和內容分發,顯著提升用戶體驗。同時面對關鍵的源站問題,GSA通過多級回源策略、多源負載、有序回源、源站監控等策略,實現源站訪問的可控可管可靠。

 

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3-云磐安全防御

在線交易對網站穩定和安全要求很高,同時也可能存在同行之間的惡意競爭、黑客勒索等各種目的觸發的惡意攻擊行為。

云磐安全能夠提供漏掃、WAF、HTTPS證書、內容審核等全體系安全產品,是帝聯科技面向電商等互聯網用戶的安全訴求推出的安全防護體系整體解決方案,通過“本地防御模塊+分布式清洗云+專用泄洪池三層立體防御架構,能夠有效應對1T以上的DDoS攻擊事件。同時通過源站保護、層疊過濾、黑白名單、威脅情報庫、人機識別等領先的CC防護機制,能夠保證用戶源站永續在線。

 

4-專項服務團隊

項目制是帝聯科技面向用戶對于服務SLA的需求進行的一次轉變,能夠保證重點業務、重大活動有專門的服務團隊,規避了過長的決策鏈條,通過一個扁平化的決策機制,快速應對客戶需求。針對蘇寧易購818購物節,帝聯科技成立了蘇寧專屬項目服務團隊,在客戶現場派駐現場保障人員,在后端運維中心,指定專屬運維監控人員,同時協調了研發、運維、資源、營銷等人員組成了服務響應小組,24小時和蘇寧一起應對活動期間的各種突發情況。